Traducción de cortesía. La versión válida es el original en portugués (Termos de Uso); si hay diferencias, prevalece la versión en portugués.
1. Quiénes somos y aceptación
Boardrift es un juego de carreras en la nieve con progresión, mascotas y eventos, desarrollado y mantenido por MAFFRA ENTERTAINMENT LTDA (CNPJ 69.676.776/0001-22), con sede en Goiânia, Goiás, Brasil. Al crear la cuenta o jugar, aceptas estos Términos y la Política de Privacidad. El juego registra la fecha y la versión aceptadas y pide una nueva aceptación cada vez que haya un cambio importante.
2. Juego en línea y cuenta obligatoria
Boardrift es gratuito y solo funciona con internet y con una cuenta. La cuenta se crea con correo y contraseña, en el juego o en boardrift.com.br/conta, y es la misma en todas las plataformas. El progreso, los saldos, los objetos y las mascotas se guardan en nuestro servidor, y no solo en el dispositivo.
- Eres responsable de mantener la contraseña en secreto y del uso de tu cuenta.
- El apodo y el nombre o la etiqueta de un clan no pueden ser ofensivos ni engañosos, ni contener datos de contacto.
- Una cuenta es personal: no se permite vender, prestar ni transferir cuentas.
3. Quién puede jugar
La clasificación por edad de Boardrift es de 13 años o más, y no se permite crear una cuenta con menos de 13 años. Al crear la cuenta, confirmas que tienes 13 años o más e indicas si tienes 16 años o más, sin tener que dar la fecha de nacimiento; el rango de edad se usa para aplicar las protecciones de adolescentes descritas en la Política de Privacidad. Si sabemos que una cuenta es de alguien menor de 13 años, la eliminaremos. Las tiendas de aplicaciones muestran su propia clasificación en la página del juego. Los menores de 18 años deben jugar con el conocimiento de sus padres o tutores, que pueden seguir la cuenta, pedir la eliminación de los datos y configurar los controles parentales de los dispositivos y de las tiendas.
4. Monedas, gemas, zanahorias y objetos
Las monedas, gemas, zanahorias, tablas, cascos, trajes, armaduras, mascotas, el Pase de Temporada y los beneficios del Premium son licencias de uso dentro del juego. No tienen valor en dinero, no se pueden cambiar por dinero, vender ni transferir a otra cuenta.
- Las monedas se ganan jugando. Las gemas se ganan en premios y al subir de nivel, y se pueden comprar.
- Las mejoras se pueden comprar con monedas o gemas, según se indique en la tienda. Esto vale para las mejoras de la carrera (como imán, escudo, bolsa, trucos y los poderes Bola de Nieve Gigante, Planeador y Foco de Rift), para las armaduras de las mascotas y para los paquetes de zanahorias.
- Armaduras de las mascotas de la Madriguera: poco común (5.000 monedas, desde el nivel 1 de la mascota), rara (15.000 monedas, desde el nivel 4), épica (48.000 monedas, desde el nivel 6) y legendaria (solo por gemas, 1.800, desde el nivel 8), en ese orden: cada una solo se puede comprar después de la anterior. Draco no tiene armadura poco común y empieza en la rara.
- Paquetes de zanahorias: 50 zanahorias por 120 gemas y 150 zanahorias por 300 gemas. Las zanahorias sirven para adoptar y alimentar mascotas y llenan la barra de poder durante la carrera.
- Las gemas también pueden pagar la continuación de una carrera.
- Las tablas, cascos y trajes solo cambian la apariencia. El conjunto completo enciende un efecto visual y no da bonificación de monedas ni de velocidad. Algunos conjuntos exclusivos dan descuento en la tienda o desbloquean otro objeto; el juego muestra ese beneficio antes de la compra.
- El precio y el efecto de cada objeto aparecen antes de la confirmación.
Si una falla otorga monedas, gemas, objetos o premios por error, o muestra un precio equivocado, podemos corregir el saldo o retirar lo recibido indebidamente. Los objetos de una compra válida no se retiran por este motivo.
5. Mascotas y poderes
Las mascotas se adoptan en la Madriguera y evolucionan hasta el nivel 10. En el nivel 4, cada mascota de la Madriguera gana un poder automático (Zigzag, Luz de la Aurora, Cabezazo, Coz, Tobogán Azul, Ojo de Búho). Draco, exclusivo del Conjunto Infernal, da +15% de monedas, también en el modo Infierno. El Murciélago Sombrío, conquistado en el Desafío de Nivor, trae el paquete Ecolocalización. Los efectos y números de cada poder se muestran en el juego y pueden ajustarse para equilibrar la carrera.
6. Compras, Premium y anuncios
Las compras son opcionales, y el precio siempre se muestra antes de la confirmación.
- En PC y en el sitio, las compras con dinero (Premium, Pase de Temporada y Paquete Semanal) se pagan en una página de RevenueCat, nuestro socio de pagos, que se abre en el navegador. El objeto se entrega en la cuenta después de que el servidor recibe la confirmación del pago.
- En el celular, las compras se hacen a través de la App Store o de Google Play, que siguen sus propias reglas de pago y reembolso.
- Las compras únicas se cobran una sola vez. El Pase de Temporada vale en la temporada del mes en que se compró y no se renueva.
- El Paquete Semanal se puede comprar una vez por semana por cuenta (de lunes a domingo, hora de Brasilia). Si el Pase de la misma temporada o el Paquete Semanal de la misma semana se paga dos veces, el segundo pago no se entrega y se devuelve.
El Premium es la suscripción de Boardrift, con plan mensual o anual. El mensual se renueva cada mes y el anual cada año, hasta que se cancele, al precio mostrado antes de la confirmación. La cancelación impide el próximo cobro, y los beneficios continúan hasta el final del período pagado (el mes o el año). Para cancelar:
- Premium suscrito en PC: usa el enlace para gestionar la suscripción que viene en el correo del recibo de RevenueCat o escribe a [email protected] desde el correo de la cuenta.
- Premium suscrito en el celular: en los ajustes de suscripciones de la App Store o de Google Play, según las reglas de cada tienda.
El Premium y el Pase de Temporada pertenecen a la cuenta y terminan cuando se elimina. Eliminar la cuenta o desinstalar el juego no cancela el cobro del Premium: cancela la suscripción antes de eliminar la cuenta.
- Conjunto Solsticio: exclusivo de quien paga el Premium anual. Se entrega después de que se confirma el pago y queda en la cuenta para siempre, aunque el anual no se renueve. Solo se retira si ese pago se revierte, se reembolsa o se disputa (contracargo).
Boardrift no tiene anuncios en PC. En el celular, solo aparece un anuncio cuando eliges verlo para ganar una recompensa, con límite diario: continuar después de un choque ("Ver un anuncio y continuar"), duplicar las monedas al final de la carrera ("Duplicar monedas"), el cofre diario, cambiar la misión del día (1 por día), un Inicio turbo gratis (1 por día), zanahorias para tu mascota (hasta 2 por día) y traer a tu mascota de la expedición en el momento, con el premio ("Volver ahora con el premio", 1 por día). No hay anuncios que aparezcan solos ni banners, y nunca hay un anuncio durante la carrera ni en la pelea contra Nivor. Los anuncios son de Google AdMob, y los datos usados están en la Política de Privacidad.
Los menores de 18 años solo pueden comprar con autorización de sus padres o tutores. Las compras revertidas después de usarse, o hechas por medios fraudulentos, pueden tener los objetos retirados y, en caso de fraude, llevar a la suspensión de la cuenta. Para pedir el reembolso de una compra hecha en PC o en el sitio, escribe a [email protected]. Nada en estos Términos limita los derechos del Código de Defensa del Consumidor de Brasil, incluido el derecho de desistimiento cuando corresponda.
7. Paquetes de Fundador
Los Paquetes de Fundador (Cuidador, Temporada y Leyenda) son una oferta del período de lanzamiento. Cada paquete se puede comprar una sola vez por cuenta y vale en la misma cuenta en PC y en el celular.
- El contenido y el precio de cada paquete aparecen antes de la confirmación. El pago lo procesa RevenueCat, y el paquete se entrega en la cuenta solo después de que el servidor confirme el pago.
- Los objetos de Fundador y los títulos "Fundador Cuidador", "Fundador Temporada" y "Fundador Leyenda" son exclusivos y no vuelven a la venta después del lanzamiento. Si la cuenta tiene más de un paquete, aparece el título más alto.
- Ningún paquete da armadura legendaria de mascota, que sigue vendiéndose solo por gemas.
- Reembolso: puedes desistir de la compra en un plazo de 7 días (art. 49 del Código de Defensa del Consumidor de Brasil), siempre que no se hayan usado las gemas del paquete. Con el reembolso, el paquete, los objetos, el sello y el título se retiran de la cuenta.
- Nombre en los créditos (solo Leyenda): el jugador elige el nombre una vez, con hasta 24 caracteres. El nombre pasa por un filtro y por la aprobación de Maffra Entertainment y solo aparece después de aprobado. Los nombres ofensivos, engañosos, con datos de contacto o que violen derechos de terceros se rechazan, y el jugador puede elegir otro.
8. Desafío de Nivor y premios
El juego no tiene cajas de botín (loot boxes), sorteos ni premios por azar: las recompensas del cofre diario, de las misiones, de la progresión y de los eventos son fijas y se muestran antes.
El Desafío de Nivor es el evento de fin de semana, exclusivo del Premium (mensual o anual); el Pase de Temporada no da acceso. Hay 3 oportunidades por fin de semana, 1 por día: el viernes, el sábado y el domingo, en hora de Brasilia. La oportunidad de un día no pasa al siguiente y se usa cuando empieza la pelea.
Antes de la pelea, eliges la pieza que quieres conquistar: el traje del Conjunto Sombrío, la bufanda o el casco, la Tabla Sombría o la mascota Murciélago Sombrío. Cada victoria llena el 20% de la pieza elegida, y con 5 victorias es tuya. La derrota o el abandono no llenan la barra. Con el conjunto completo, cada victoria da 5.000 monedas y 150 gemas. El progreso queda guardado en la cuenta, no se vende y no se puede comprar.
9. Chat, ranking, ligas, clanes y temporadas
El chat, incluido el del clan, usa solo frases y emojis predefinidos: no hay texto libre, mensajes privados, enlaces, fotos ni intercambio de contactos. Se puede desactivar en Ajustes. Puedes denunciar y bloquear jugadores; el uso abusivo puede llevar al silenciamiento, a la expulsión del chat o a la suspensión de la cuenta.
El apodo, el clan y las puntuaciones de quienes participan en el ranking, las ligas, los clanes y las temporadas son visibles para otros jugadores. Los premios son objetos del juego, pagados una vez por período, y nunca dinero.
10. Juego limpio
El servidor verifica cada carrera. No se permite usar trampas ni bots, modificar el juego, explotar fallas a propósito, manipular el ranking ni acceder a cuentas de otros jugadores. Las carreras imposibles o sospechosas pueden descartarse, revisarse y perder los premios.
11. Suspensión y cierre
Las violaciones de estos Términos pueden llevar, de forma proporcional, a advertencia, silenciamiento, retiro de premios, suspensión o cierre de la cuenta. Siempre que sea posible, informamos el motivo y puedes apelar por el correo de contacto. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en el juego (Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta) o en boardrift.com.br/conta.
12. Disponibilidad y cambios en el juego
El juego puede pasar por mantenimiento, actualizaciones y ajustes de equilibrio, y las funciones pueden cambiarse o retirarse. Si el juego se cierra, avisaremos con al menos 30 días de anticipación y las compras se suspenderán en ese período, sin perjuicio de los derechos del Código de Defensa del Consumidor de Brasil.
13. Propiedad intelectual
Boardrift, Rift (también llamado Rifty), Nivor, las mascotas, las marcas Boardrift y Maffra Entertainment, el código, el arte, los modelos 3D, las animaciones, la música y los textos pertenecen a Maffra Entertainment, protegidos por las Leyes brasileñas 9.610/1998, 9.609/1998 y 9.279/1996. Recibes una licencia personal, limitada, revocable e intransferible para jugar. No se permite copiar, extraer archivos, distribuir, vender, hacer ingeniería inversa (salvo en los límites de la ley), usar el contenido para entrenar inteligencia artificial ni usar nuestras marcas sin autorización por escrito.
14. Responsabilidad
Trabajamos para que el juego funcione bien, pero no garantizamos que esté siempre disponible o libre de fallas. No respondemos por problemas causados por el dispositivo, por la conexión del jugador o por servicios de terceros, en los límites del Código de Defensa del Consumidor de Brasil.
15. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. Los cambios importantes se avisarán en el juego y en el sitio, y el juego pedirá una nueva aceptación antes de que continúes.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de Brasil. Se elige la jurisdicción del domicilio del consumidor.
17. Contacto
Dudas, apelaciones, denuncias o reclamos: [email protected]